คำว่า ซึนเดเระ (ツンデレ) เป็น คำจำกัดความของบุคลิกภาพแบบหนึ่งที่มักจะปรากฏในอนิเม และมังงะ หมายถึง บุคลิกที่เมื่อแรกเริ่มจะไม่เป็นมิตร ดุ และเย็นชา แต่มาภายหลังกลับเปลี่ยนเป็น อ่อนไหว อ่อนหวาน
รากศัพท์นั้นมาจากคำว่า ซึนซึน (ツンツン) ที่หมายถึงบุคลิกเย็นชา โมโหร้าย รวมกับคำว่า เดเระเดเระ (デレデレ) ที่หมายถึงบุคลิกอ่อนหวาน ตัวละครหญิงที่มีบุคลิกแบบซึนเดเระ จะถูกเรียกว่า ซึนเดเรกโกะ (ツンデレっ娘)
จริงๆแล้วตัวละครที่มีลักษณะดังกล่าวมีนิสัยค่อนข้างอ่อนไหวอยู่แล้ว เพียงแต่สร้างบุคลิกแข็งกร้าวขึ้นมาปิดบังเอาไว้ ดังนั้นเวลาที่ตัวละครเหล่านี้มีความรัก มักจะแสดงอาการในแบบที่มักจะเรียกกันว่า "รักนะ แต่ไม่แสดงออก" หรือมักจะมีอาการ "ปากไม่ตรงกับใจ" อยู่เสมอๆ
ในปัจจุบันตัวละครหญิงในอนิเม และมังงะมักจะมีตัวละครที่มีลักษณะ ซึนเดเระ เนื่องจากความเป็นที่นิยมของตัวละครที่มีบุคลิกแบบนี้ทำให้อนิเม และมังงะในช่วงหลังๆประสบความสำเร็จไม่น้อย นอกจากจะส่งผลต่อยอดขาย DVD และ มังงะโดยตรงแล้ว ยังส่งผลต่อยอดขายสินค้าอื่นๆเช่น Character CD และ ฟิคเกอร์อีกด้วย ดังนั้นจึงไม่แปลกเลยที่ในยุคนี้จะถูกเรียกว่าเป็นยุคแห่งซึนเดเระ มีตัวละครซึนเดเระทยอยแจ้งเกิดตลอดเวลา
ลักษณะบุคลิกร่วมที่มักจะมีในสาวซึนเดเรกโกะนั้น มีดังนี้
* ฝีมือในการทำอาหารอยู่ในระดับต่ำมาก
* มักจะมีเรี่ยวแรงมหาศาล
* เมื่อหลุดอาการเดเระเดเระออกมา มักจะเขินอาย และตอบโต้ด้วยกำลัง
* มักจะเข้าใจผิดได้ง่าย
